张柏林：元宇宙赋能文旅产业的理论基础、实践前景与发展策略

　　摘 要：元宇宙赋能极有可能成为文旅产业高质量发展的必经之路。以体验的沉浸化、参与的开放性、个性的释放需求和虚拟技术的便捷化等四方面的融合为核心，元宇宙可从生产要素的发掘与配置、公共服务的质量提升、非可再生资源的数字化保护、市场治理的手段与机制的数字化优化等具体实践中驱动文旅产业的创新前景。但不可就此夸大元宇宙的作用而忽视其可能带来的资本炒作、虚拟沉溺，以及挑战道德伦理、市场监管和政治秩序等风险隐忧。因此，需要从引领与参与、价值定位、技术增强、秩序规范和文化实质等方面出发完善元宇宙助推文旅产业升级的发展策略。

　　关键词：元宇宙；文旅产业；数字经济；虚拟沉浸；科技赋能

　　2022年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》中提出要坚持“数据赋能”原则，以科技创新推动产业数字化发展方向。事实上，受新冠疫情等因素影响，文旅产业在近年来面临巨大挑战，让科技赋能亦是必然趋势。2021年12月，《河南省“十四五”文化旅游融合发展规划》中就提出加快利用大数据和移动互联网等驱动文旅数字化转型，让沉浸式文化旅游体验成为常态，并具体提出要把增强现实、虚拟现实、混合现实、扩展现实、人工智能等新技术在文旅领域中充分应用。

　　2021年10月，Facebook创始人兼首席执行官扎克伯格在《创始人来信》中，宣布将Facebook更名为Meta，意在开创和转向元宇宙（Metaverse）生态的全新世界。扎克伯格的抉择立即引发了全球范围内的商业风暴，微软、苹果、英伟达等国际大型互联网企业纷纷预判元宇宙正开启下一个互联网时代、形成21世纪新的产业蓝海。从发展趋势看，元宇宙代表了数字化的未来，是发展数字经济和培育新消费的新增长极。[1]在元宇宙产业生态问世之际，国内文旅产业也积极先行探索。同在2021年11月，张家界市武陵源区大数据中心设立了国内旅游业首个元宇宙研究中心，致力于推动元宇宙与旅游融合发展，以元宇宙推进旅游智能化和智慧化的高级形态；西安大唐不夜城景区宣布正在开展以大唐不夜城的“镜像虚拟世界”为主的“大唐·开元”元宇宙项目，探索以元宇宙重唤独特的大唐文化IP价值；上海海昌海洋公园联合SoulApp开展了“打开年轻社交元宇宙”的主题活动，力在构建更沉浸、更丰富和更立体的全新娱乐社交场景。2022年3月，河南省第五届智慧旅游大会首次打出“面向元宇宙，建设文旅美好新生活”的主题，并构建了全新的“网易瑶台”元宇宙会场，展示出郑州大河村遗址数字化体验、开封城墙数字化提升、龙门数字中心和安阳红旗渠展馆等一众“元宇宙”项目。2022年7月，以“福元宇宙”为主题的“R（真实场景）+AR（增强现实）技术”数字灯光秀点亮第五届数字中国建设峰会的数字交互之夜，提出“福元宇宙是基于人人都可构筑的愿景”的核心思想。从目前发展看，元宇宙带来的虚拟沉浸等全新内容秉承了科技、艺术与文化等多重元素理念，正在重构文旅产业的新业态、新场景和新模式。元宇宙赋能极有可能成为文旅产业高质量发展的必经之路。那么，元宇宙赋能文旅产业的理论逻辑是什么？元宇宙在哪些方面能够驱动文旅产业的创新？作为一种新的技术潮流，元宇宙富有能量也存在风险隐忧，又需要采取怎样的实现保障元宇宙助推文旅产业升级发展？本文尝试从这些问题系统探讨。

　　　一、元宇宙赋能文旅产业的理论审视

　　（一）元宇宙的科学内涵

　　在分析元宇宙如何赋能文旅产业之前，首先要追问元宇宙是什么？在最早提出“元宇宙”一词的科幻小说《雪崩》中，尼尔·斯蒂芬森把元宇宙构想为一种有别于现实世界的虚构空间，人们可以通过科技手段以虚拟身份进入。扎克伯格延续了虚拟空间的设想，但他提出以新的数字技术为支撑打造出一个超现实或虚拟的世界，这个虚拟世界将开启人类新的社会活动场域。可以看出，扎克伯格将元宇宙视为一种将开启人类新纪元的互联网技术。扎克伯格对元宇宙的解释凸出了互联网技术和虚拟世界这两个关键点，为元宇宙扩展到人类社会交往的诸多领域打开了大门。由此引起了全球的广泛讨论，学术界也产生了一些值得注意的看法。

　　学术界对元宇宙的理解和扎克伯格较为一致，但深化了元宇宙的具体指向。如何心巨等认为元宇宙是整合XR技术、区块链、数字孪生等多项技术而成，独立于现实世界，与现实世界相互融合的一种全新互联网应用形态。[2]陈永伟等认为，元宇宙在字面意义上是“超越”(Meta)与“宇宙”( universe)的组合词，是指通过互联网技术而建立在现实世界的基础上的虚拟世界平台，但这个平台可以实现现实与虚拟的融合，并且具有完整价值体系和经济闭环。[3]清华大学新媒体研究中心研究发现，元宇宙基于扩展现实技术、数字孪生技术和区块链技术分别提供了沉浸式体验、生成了现实世界的镜像、搭建了经济体系，并在此基础上构建了新型虚实相融的互联网应用和社会形态。[4]喻国明等把元宇宙理解为一个由无数场景连接而成并超越现实与虚拟界限的超级场景，定位为集体交互式的大型公共虚拟空间。[5]陈刚等具体指出了元宇宙具有的几方面要素与特性：社会与空间属性；科技赋能的超越延伸；人、机与人工智能共创；真实感与现实映射性；交易与流通。[6]国外学界总体上认为元宇宙是虚拟世界或数字世界、互联网的升级版、虚拟现实的融合、动态发展的时空。[7]在学者们看来，元宇宙本质上是对现实世界的虚拟化和数字化，将以前沿和先进的技术深度影响人类经济与社会生活，其打造的虚拟世界具有冲破人类社会现行经济与社会交往的规则、制度与其他壁垒的可能。

　　在扎克伯格提出元宇宙之后，元宇宙的概念也迅速出现在中国各地政府报告和产业规划中，如上海市经济和信息化委员会在2021年12月发布的《上海市电子信息产业发展“十四五”规划》中明确提出，要加强元宇宙底层核心技术基础能力的前瞻研发，推进深化感知交互的新型终端研制和系统化的虚拟内容建设，探索行业应用。2022年1月，武汉市第十五届人民代表大会第一次会议审议的政府工作报告提出，推动元宇宙和大数据、云计算、区块链等科技新要素与实体经济的融合，致力于国家新一代人工智能创新发展试验区建设。同月，浙江省数字经济发展领导小组办公室发布了《关于浙江省未来产业先导区建设的指导意见》，指出聚力构建以元宇宙等领域为重点的未来产业发展体系。在各地政府看来，元宇宙首先代表了新一代互联网发展方向的前沿技术，是人工智能、显示技术、网络和算力技术、区块链技术、电子游戏技术等多类型新兴互联网技术的整合和创新。其次，元宇宙的关键价值在于为实体经济赋能，促进实体经济的数字化和智能化转型，带来新型产业效应。

　　　（二）元宇宙的新型产业效应

　　那么，元宇宙如何赋予实体经济的新型产业效应呢？从经济学等视角看，主要在于经济循环的开拓与虚拟商品的特性。首先，从经济循环来看，由于人工智能、区块链技术、物联网和数字孪生等技术的支撑，元宇宙创设的虚拟世界以现实经济为基础，将大大提高经济互动效率，拓宽经济互动的层次和领域。以消费者的旅行拍照为例，在文旅元宇宙中可以把照片转化为数字资产进行流转和交易，创设新的经济价值。其次，元宇宙的虚拟商品生产具有去中心化和高效配置的特点。在现实世界的微观经济中，企业和商户是生产销售的主体。但在元宇宙创设的虚拟世界中，由于消费者本身的虚拟产品创造性的存在和被鼓励，消费者的生产积极性也可以发挥出来，从而也可以成为虚拟商品的提供者。并且，虚拟商品生产具有现实商品生产所难以比拟的编程性。以区块链技术为例，多数虚拟商品建立在区块链的的底层架构之上，因而得以根据消费者的需求而快速进行生产资源的多样配置。第三，元宇宙的虚拟商品更具备趣味特性。元宇宙创设虚拟世界，最直接的目的就是获得消费者的注意力，满足消费者的享乐需求。元宇宙的商品生产所要突出的就是给消费者带来愉悦和快感，对消费者具有极强的吸引力。第四，元宇宙的虚拟商品具有人为的稀缺特性。和现实中的商品必须具备稀缺性才能获得价值补偿一样，元宇宙的虚拟商品也具有商品的稀缺性。但虚拟商品具备的稀缺性是人为的稀缺特性。在虚拟世界中，消费者的更好的体验感体现为高度的差异化和层次性。那么，商品生产者在满足消费者高度差异化和层次性的过程中会根据生产资料和生产技术的稀缺性以及利润收回高低等因素设置商品的稀缺性，以不断获得消费者的注意力，支持元宇宙生产项目的持续盈利。

　　（三）元宇宙融入文旅产业的微观机理

　　文旅的本质就是超越现实之上的精神体验活动。从体验的沉浸化、参与的开放性、个性的释放需求和虚拟技术的便捷化等微观视角看，文旅产业运用元宇宙技术具有独特的资源禀赋，元宇宙的融入也会带给文旅行业更大的想象空间。

　　首先，元宇宙能够突破文旅消费者的感官限制，达成沉浸化体验。消费者进行文旅活动，就是找寻体验与其日常生活不同的别样的生活、氛围和场景。文旅产业的核心原则是消费者的体验至上，文旅产业的设计和创新优化都需要达成一个更贴合消费者的体验系统，满足消费者对异质生活与角色的体验追求。而元宇宙的嵌入首先改变的就是文旅产业的体验系统。随着交通和互联网交互方式的快速发展，消费者对体验方式的丰富性和体验质量的提升提出了更高要求。元宇宙的VR、AR等技术打造的虚拟沉浸，正是文旅产业的体验优化所需。

　　其次，元宇宙将文旅消费者变客体为主体，实现开放性参与。传统的文旅产品开发和规则设置以产品供给者为主体，呈现单一性和封闭性等特点。在元宇宙创设的虚拟世界中，消费者不再只是处于被动的接受地位，而是以发掘式、探索式的态度参与到文旅产品的设计开发中。通过区块链等技术打造的个人数字化身将充分实现身份系统的个体化，让消费者个体在产品创新和规则设定上拥有更多裁量权，鼓励消费者之间的全方位互动和对虚拟文旅世界的合作探索。

　　再次，元宇宙重构身份系统，满足个性释放的需求。旅游活动体现出人的生存方式的自由性特征，即人向自我生成和发展，[8]最经常的表现就是个性释放。现代社会个体越来越追求个性释放，而个性释放在虚拟空间中更容易实现。元宇宙实质上就是通过技术手段释放人的内在感知力量，并且在其创设的虚拟世界中，人与人、群体与群体、组织与组织之间的关系呈现为一种开放式、扁平化、平等的状态，[9]更具非中心化和自由化。文旅产业内含较多的艺术性、游戏性和消遣性资源，也将在元宇宙的加持下为消费者的个性释放提供充足的内容和场域。

　　另外，元宇宙融入文旅产业，具有技术便捷性。在元宇宙商业热潮兴起之前，其内涵的数字化、智能化和虚拟现实技术等在国内文旅行业已有一定范围的应用。例如，开封清明上河园景区在2018年成为全国首个云生态景区，洛阳龙门石窟景区于2020年在全国首次实现智慧旅游平台和航空大数据的对接。经过先前探索，能应用到文旅产业的元宇宙技术更为成熟，VR、AR、数字孪生、云计算和大数据等技术已经达到为文旅产业提供虚拟旅游、文化资源上载和游戏世界的多项个体终端。如在上海海昌海洋公园联合Soul App开展的“打开年轻社交元宇宙”的主题活动中，参与者使用AR贴纸等技术方式即可实现现实与虚拟的勾连。在西安大唐不夜城景区的“大唐·开元”元宇宙项目建设初期，就已通过声光电技术的运用在夜间呈现盛唐时空隧道。

　　二、元宇宙驱动文旅产业创新的实践前景

　　以体验的沉浸化、参与的开放性、个性的释放需求和虚拟技术的便捷性等四方面的融合为核心，元宇宙驱动文旅产业创新具有广阔的实践前景。文旅产业涵盖了旅游、教育、游戏、演艺，以及地产和餐饮食宿等一大批的商业开发领域。从资源重新配置、虚拟世界的创造性和产业结构调整等方面看，元宇宙可从生产要素的发掘与配置、公共服务的质量与功能、非可再生资源的整合保护以及市场治理的手段与机制优化等具体实践中驱动旅游、教育、游戏等大批文旅产业的创新。

　　第一，元宇宙对文旅生产要素的深度发掘与重新配置。生产要素是产业发展的基本条件，文旅产业的生产要素主要包括文旅产业从事者、可利用的文旅资源和文旅产品生产技术等方面。元宇宙的应用首先是作为新的文旅产品生产技术的应用，并且其技术手段是新的互联网技术的多重组合。第五届数字中国建设峰会上映的“福元宇宙”RAR秀，以实景建筑灯光（R）为基础，并对传统单体建筑的AR进行演绎升级，又基于大规模3D地图构建、强AI场景理解、厘米级空间计算和高真实感渲染等技术，达到了现实实景和虚拟影像的融合性演绎。再者，技术的提升将带动生产方式和生产关系的改变。有元宇宙技术的加成，文旅资源的开发范围依然以物理实物为基础，但将大大超出物理实物的范围，逐渐将重心转移到互联网时代的数字资源上来。这就文旅产业从事者的重新设定提出了变革要求。比如，人工智能和区块链等技术很可能大量替代导游等人工岗位。另外，元宇宙驱动下的文旅产业将沿着数字资源和现实资源双重开发路径，相应的人员调配、场地设备、消费方式与时间和安保等要素配置格局也将发生重大转变。以此为基础，元宇宙还能促进文旅产业内部的虚实联动和外部的产业之间联动，带动周边产业和产品发掘新的盈利点。

　　第二，元宇宙对文旅公共服务质量的提升。主要表现在三个方面：其一，文旅资源的重新盘活与生产方式的提升有利于供给的文旅产品的内容的丰富和优化。文旅产业以内容为王，传统的文旅产业主要依赖于实体资源，产品的沉浸感、设计感和文化表达方式在较大程度上没有充分的诠释空间。随着元宇宙技术的融入，鲜为人知的文旅资源或者往往经常难以被人看到的视角正走向消费者的视野，而且消费者基于元宇宙的虚拟技术而能体验到传统文旅产业无法提供的内容。河南省第五届智慧旅游大会创设的元宇宙虚拟会议空间，以视野开阔的海边为背景，包含了繁华商业街、三生树、花海和汐语湾等虚拟游览观光区。参会者以类似游戏形象的“虚拟人”入会，即可以全程沉浸式穿越在会议中，点击观看自己感兴趣的任何项目。其二，在疫情时代，文旅产品提供方式的改变也进一步拉进了不同群体与文旅产品的距离。以数字孪生技术和VR沉浸技术为支撑，消费者可以通过许多技术终端，足不出户、随时随地体验身临其境的感觉。从“观光游”向“体验游”转变是当下旅游业的发展趋势，在新冠疫情的影响下更加明显。通过元宇宙技术把语言文字、风景名胜，以及名人和历史事件等资源转化为线上文化体验型旅游产品将更受消费者欢迎。其三，元宇宙技术的运用，让文旅产业的文化元素重放光彩。传统文旅产业多通过娱乐性产品吸引消费者，但实践证明，多数娱乐性产品具有短暂性和价值泛化的特征。元宇宙技术融入文旅产业，将大大增强娱乐色彩，但也因其本身是多元参与的创造性技术而带来新的文化繁荣。2022年3月，河南开封推出的“宋”元宇宙，以作为宇宙引航员的“豫米”为视角，展示了历史上大宋东京梦华的繁华以及中原博大精深的文化。

　　第三，元宇宙对非可再生性文旅资源的数字化保护。非可再生性文旅资源具有极高价值，但会在过度开发和环境条件变化中不可逆转地消逝，比如过度的旅游开发就使古村落文化的存续陷入尴尬的境地。[10]因此，非可再生性文旅资源成为制约文旅产业发展的关键因素，因此受到党和政府的高度重视。《河南省“十四五”文化旅游融合发展规划》中明确提出，要推动数字技术赋能文旅领域，对大遗址、古建筑、石窟寺、革命文物等重大文物和文化遗产以及大山岳、大河川、大景观等重大自然遗产资源实现数字化复原和保护展示。运用元宇宙技术，首先可以将非可再生性文旅资源的各种属性“复制”并记录下来，在电子终端上以视频等材料方式对非可再生性文旅资源进行永久的电子保存。对于已经消逝的非可再生性文旅资源，也可以根据保存的资料进行重现和还原，把消费者从想象中带到虚拟的现实，实现“遗产旅游体验原真性构建”。[11]通过技术手段的组合设计，还可以让消费者近距离沉浸感受非可再生性文旅资源的魅力而不必到现场体验。由此，元宇宙通过复制、传承、开发的完整链条对非可再生性文旅资源进行了整合与保护。非可再生性文旅资源的大数据化，反过来成为新的文旅资源要素，为文旅产业发展提供资源支持，将在文旅虚拟产品生产中形成更大的产业效用。

　　第四，元宇宙驱动文旅市场治理机制与手段的数字化优化。文旅市场治理的主体是政府，政府对文旅市场的治理包括服务与监管、引导等内容。为大家所熟知的是，元宇宙融入文旅产业会极大促进文旅产业大数据的发展，包括众多文旅产业的商业数据和消费者的文旅消费数据都将通过区块链等技术被系统记录。在理想的情况下，产品内容、服务过程和游客活动对于市场治理者来说变得大为透明和可控，这将首先降低文旅市场监管的成本和难度。在此基础上，也有利于市场治理者及时发现文旅产业的动向和存在的问题，由此也可以对消费者和文旅产业提供针对性的服务政策。这样的情况下，文旅市场治理手段与机制也必须基于元宇宙技术而进行对接式的数字化创新，改变传统的文旅市场治理方式，进而以正确的政策决策引导文旅市场的健康发展。总得来看，元宇宙能够帮助管理端对文旅产业实现全方位监管和全流程服务，使得文旅产业的内容、产品、活动和服务等变得更加透明、开放和可控，大幅提升线上与线下相结合的市场治理效率。

　　三、元宇宙改变文旅产业面貌的风险隐忧

　　从理论和实践上看，把元宇宙引入文旅产业具有较大的可行性和巨大的产业发展潜力。但不可就此夸大元宇宙的作用而忽视其可能带来的消极后果。科技是一把双刃剑，“元宇宙”也不例外。有的学者指出“元宇宙+”属于一种借助科技而“创构世界”的工程，[12]借助元宇宙而畅想无限前景的同时也要对其蕴含的风险保持警惕，以免产生技术对人的异化以及由此带来的不可逆的伤害。

　　　第一，从元宇宙融入文旅产业的阶段初始性看，存在资本炒作的市场风险。元宇宙在全球范围内打开了新的商机大门，但其本身在目前依然是一个复杂的、多元的技术性概念。元宇宙尚处于起步阶段，人类尚未触摸到元宇宙的真实面貌。[13]就其与产业发展的勾连来说，元宇宙所涉及的是各行各业一整套产业链的调整，它将开启怎样的新兴领域、以及能否和如何开启新兴领域正在引起广泛的争议。但因其已经成为当前互联网发展最时髦的概念，以及它自身附加的巨大商业前景，许多产业还没彻底搞清元宇宙究竟是什么就一哄而上，包括多数文旅产业。这种现象的背后是资本的抢先占位。这就可能导致一些文旅产业成为资本炒作的市场，比如资本巨头以宇宙之名去建设大型的在线游戏。[14]就目前的“元宇宙+”文旅产业发展情况看，许多地方处于探索虚拟场景的创设阶段，许多人尤其是广大文旅消费者对元宇宙的理解比较浅显和模糊，多数文旅中小企业因为技术和资本的缺乏而无法参与到文旅元宇宙的构建中来。虽然元宇宙在理论上是去中心化和开放性的，但也极有可能因为资本的操作而导致技术封闭，以及产业规则和框架制定的不平等格局。

　　　第二，元宇宙是多种新型互联网技术的交织的产物，不但会因资本控制而可能形成垄断，也可能会因复杂的技术路径探索而面临无序竞争的境地。在这两种情况下，都会导致消费者隐私的更易泄露和更难保护。当下文旅产业的数字化发展本就是一种新生现象，对消费者的个人信息的收集和处理处于初始阶段。另外，我国的文旅产业发展具有区域化的特征，各地方政府和文旅企业是一种碎片化的市场治理。所以，消费者的隐私保护在当下的文旅产业发展中是一个尚未完全解决的难题。文旅产业使用元宇宙技术，会使对消费者的身份、意愿和行为等个人信息的收集变得更加便捷和随意。而且在大数据技术下，消费者的容貌、性格和情感等更细微的个人信息都可能被完全掌握，进一步加剧消费者隐私泄露风险。与消费者隐私泄露风险同样需要被重视的，是一些文旅资源信息的泄露风险，比如涉及国土资源、地缘特征与国土安全等方面的地理信息被恶意泄露，将严重危害国家与社会安全。

　　第三，文旅产业运用元宇宙技术给消费者带来虚拟沉浸的同时，也可能因此加重消费者过度沉溺虚拟文旅而形成的精神虚无风险。从消费者的微观体验的视角看，不但存在个人隐私泄露风险，也存在着需要警惕的过度沉溺与精神虚无风险。文旅产业运用元宇宙技术创设的虚拟沉溺产品的高拟真度特性，是现实中其他产品所难以比拟的，会对一些消费者产生前所未有的吸引力。虽然文旅产业运用元宇宙技术需要虚实融合，但有可能加深消费者对技术路径的依赖和对虚拟领域的过度沉溺。这种远离现实的后果就是对现实世界探索的减少和对现实世界的远离，从而形成精神虚无风险。过度沉溺与精神虚无风险并不是元宇宙产生后才有的新生现象，伴随着互联网游戏等一直存在。但元宇宙可以促进个性的充分释放，有着与现实大为不同的交互规则，呈现去中心化的趋势，会空前加重过度沉溺与精神虚无风险。

　　第四，从元宇宙带来的消费者个体化和身份重构的视角看，道德伦理与秩序存在隐忧。个体化是现代社会人与人之间关系的发展趋势，元宇宙的发展在一定程度上也是这种趋势的产物，并有可能进一步加剧这种趋势。现代社会中的一些人对一些道德伦理和秩序本就比较排斥，不受控制的元宇宙的初始发展阶段难免带有高度自由化的特征，就为道德伦理和秩序的违背提供了温床。元宇宙能够为消费者创设多种多样的数字身份，也就会创生许多新的自由秩序。加之网络世界中人际交往的浅层化和临时性，消费者的言行举止容易不受控制。而且，元宇宙空间具有隐藏个人隐私的特征。[15]那么，从消费者个体来讲，道德规范失序就是一个必须重视和防范的风险。

　　　第五，资本炒作和个体失序会导致监管失利与政治秩序受创的双重隐忧。虽然元宇宙有可能推动文旅市场治理手段与机制的数字化创新发展，但也同时会带来监管失利的困境。制度根据发展情况而调整，因而具有一定的滞后性。元宇宙融入文旅产业还处于初始阶段，许多问题还没有显现出来。另外，政府对元宇宙发展高度重视，但也处于对元宇宙的了解阶段，各地区的技术掌握程度和相应规则制定水平不一。元宇宙本身的技术复杂性和运用广泛性，加上资本炒作的逐利性，会导致监管难以同步或者缺失，监管压力空前加大。另外，从消费者个体层面看，元宇宙带来的个体化和道德规范失序只是其中的一类风险，消费者整体的公共生活退化和意识形态的弱化同样是需要高度警惕的隐忧。扎格伯格在提出进军元宇宙时，就宣称创造一个打破民族与国家界限的虚拟世界。现代技术理性的发展一直存在着瓦解政治秩序和意识形态的风险，在一些网络游戏中已经显现。在《头号玩家》等描写元宇宙世界的电影中，也可以看到跨越时空的各种政治元素和结构秩序被肆意交织在一起，给现实政治生活与社会秩序带来系统性隐忧。

　　四、元宇宙助推文旅产业升级的发展策略

　　结合元宇宙赋能文旅产业的实践前景和风险隐忧的分析，可以发现元宇宙助推文旅产业升级发展主要聚焦在引领与参与、价值定位、技术增强、秩序规范和文化实质等方面。因此，有必要从这些核心要点出发针对性地考虑元宇宙助推文旅产业升级的发展策略。

　　第一，高度重视元宇宙发展红利期，以国家顶层设计抢占文旅元宇宙新高地。元宇宙是高速通信、大数据、数字孪生、AR、VR、云计算和人工智能等多项软硬件技术环节的集成，具有巨大的市场潜力和经济价值。谁能尽早抢占元宇宙的高地、把握住元宇宙带来的全新契机，谁就更有可能掌握话语权和主动权，并塑造产业竞争的新优势。元宇宙的概念在2021年10月被引爆后，韩国首尔市政府于2021年11月在全球率先发布了《元宇宙首尔五年计划》，宣布打造命名为“元宇宙首尔”的公共服务“元宇宙”平台，计划在经济、文化、旅游、教育和信访等市政府所有业务领域，用约5年时间建成元宇宙行政服务生态。2021年12月，包括FXcoin、CoinBest等在内的多家日本虚拟货币兑换平台与日本金融厅等行政机关相互配合，启动了围绕元宇宙的市场构建，直接提出把日本打造为“元宇宙发达国家”的战略目标。2022年年初以来，中国多地区也纷纷布局，如无锡市成立元宇宙产业园和元宇宙产业招商中心；南京市江北新区和建邺区都在打造针对元宇宙相关企业的技术、金融等方面的公共服务平台；深圳市成立元宇宙创新实验室，已和数十个国家的用户和技术团队成功对接；北京正推动组建元宇宙新型产业创新联合体，探索建设元宇宙产业聚集区。目前来看，还需要从国家层面把握好元宇宙发展红利期，加强文旅元宇宙的顶层设计，争取在文旅元宇宙的规则确立、标准制定、行业领导和新的分工体系中占据主动地位，更好推动文旅元宇宙的产业化、商业化和生态化。

　　第二，塑造以党和政府领导为主、多方力量协同参与的文旅元宇宙建设格局。为解决可能出现的资本垄断和竞争无序等难题，政府在元宇宙赋能文旅产业发展中须始终在场。此外，文旅元宇宙建设必须始终坚持党的领导，以中国特色社会主义经济发展为指向。党和政府应加快制定文旅元宇宙的产业规划，建立文旅元宇宙产业的标准、规范和体系，并明确其边界、红线和禁区，以更好地引领文旅元宇宙产业的高质量发展。张家界最早成立的元宇宙研究中心，就设置在武陵源区旅游高质量发展数字化转型工作领导小组办公室。2022年以来，武汉市、合肥市、成都市和杭州市等多地将元宇宙写入年度政府工作报告，强化引领元宇宙经济。在省一级，湖北省和浙江省分别以省政府办公厅和省数字经济发展领导小组办公室的名义发文部署元宇宙相关工作。同时，政府不是市场主体，不宜成为市场主体的替代角色。在示范引领和尊重产业发展规律的基础上，应形成党和政府领导，包括文旅机构、文创企业、设计团队和非遗‘匠人’等在内的多元主体打造文旅产业试点项目和示范工程的先行策略。首先，政府可以从为人民群众服务的原则出发，选择普惠性和社会重点发展的文旅产业领域打造试点项目和示范工程，进行元宇宙赋能文旅产业的先行探索。以此为基础，鼓励大中小多元市场主体参与和探索元宇宙赋能文旅产业的繁荣发展。2022年3月，河南省第五届智慧旅游大会上展示出的郑州大河村遗址数字化展示体验项目、隋唐大运河文化博物馆数字化服务项目和开封中国宋代名画沉浸式艺术展等，初步证明了党和政府领导多元主体打造文旅产业试点项目和示范工程的成效。这些“元宇宙+”文旅项目是高科技嫁接河南巨大的文化资源库的重要探索，承载了文明传承、文化复兴、文化教育、公共服务和观光休闲等重要功能，对其他文旅产业发展起到引领示范作用。

　　第三，厘清元宇宙赋能文旅产业的价值定位。首先，元宇宙技术虽然已被认为是继移动互联网之后又一个蕴含无限可能的科技创新浪潮，但不应被炒作成万能的产业技术手段。元宇宙的虚拟世界的创设确实蕴含了巨大的产业前景，但虚拟世界不应脱离也无法脱离现实世界。技术的革新向来具有强烈的变革作用，但在实质上仍是起到对现实世界的开拓和辅助创新作用。换句话说，虚拟世界的创设是深化对现实世界的认知。此外，文旅产业运用元宇宙技术，可以重构个体、资源与空间之间的关系，进而实现内容与服务上的重大革新。在文旅产业革新的全部过程中，更需要始终坚持为人民群众服务的价值定位与发展方向。文旅产业的创新发展是为了充分满足人民群众日益增长的精神文化生活需求，而不是沦为资本角逐的名利场。这就要求文旅产业在设计服务产品时要始终从人民群众的健康而丰富的精神生活层面出发，而不是为了获取产业利润而随意设置产业规则和框架。文旅产业运用元宇宙技术开发虚拟世界也要坚持人民群众的历史主体性原则，而不是过度渲染精英主义和英雄主义等。文旅产业运用元宇宙应充分尊重消费者的主体性，促进普通消费者在虚拟文旅中的平等参与、平等建设。

　　第四，加强赋能文旅产业的元宇宙技术研发。科幻题材电影《阿凡达》中的亦真亦幻的“潘多拉”星球场景，曾以张家界为取景地。虽然张家界宣布在国内旅游业中最早成立元宇宙研究中心，但其当前拥有的只是丰富的自然场景。将整个景区打造成元宇宙应用场景，还需要加强与文旅元宇宙相关的VR、AR、区块链、人工智能和算法算力等一系列底层技术的技术研发，以及以此为基础的底层构架、后端基建、硬件体系和软件开发等技术搭建。总得来看，元宇宙在文旅产业的应用从概念到落地，还需一段很长的时期。此外，可以从一些文件和规划中大致窥探政府支持元宇宙技术的研究方向。如上海市经济和信息化委员会于2021年12月印发的《上海市电子信息制造业发展“十四五”规划》中提出，支持满足元宇宙要求的沉浸显示、实时交互、海量连接、巨量通信、边缘计算、传感技术、图像引擎、区块链等技术的攻关。江西省科技厅于2022年2月宣布探索成立元宇宙联盟，重点布局元宇宙硬件入口、底层架构、人工智能、内容与场景四个方向的规范标准制定和开发工具监制，并要重新梳理完善虚拟现实关键核心技术和“卡脖子”技术目录。德国斯图加特高性能计算中心与弗劳恩霍夫研究所联合，开发了一套关于德国著名旅游小镇赫尔伦堡的数字孪生旅游城市系统，不仅支持实现对其建筑、自然景观的沉浸式体验，也支持对其交通系统、空气质量系统、人流量系统和热力学系统等的立体化、全方位模拟。此外，加快培养文旅元宇宙相关的专业技术人才也是与技术研发密不可分的重要任务。应着眼文旅元宇宙的数字化再现和交互领域，重点发掘和培养VR、AR、游戏和社交等方面的技术人才。还应针对性地给予文旅元宇宙的人才就业、创业和技能提升等方面积极的政策支持。

　　　第五，明确元宇宙融入文旅产业的法律法规与道德规范。在增强技术研发的同时，政府和其他相关文旅产业社会组织也要引导和鼓励元宇宙技术开发部门和企业建立起一系列科学的行业标准，以促进彼此间的交流合作以及法律法规的及时跟进。这对规范国内元宇宙发展至关重要，也是抵御国际上元宇宙产业侵蚀的有效措施。因此，需要形成政府主导、企业参与、民众监督的立法制度体系，在平台垄断、数据安全、监管审查和税收征管等方面加强有关元宇宙的法律法规的研究和确立。2019年12月，司法部公布的《中华人民共和国文化产业促进法（草案送审稿）》中，第八条规定“国家鼓励文化产业与科技及其他国民经济相关产业融合发展”；第五十一条规定“国家鼓励发挥科技在文化产业领域创新发展中的作用，推动文化和科技深度融合”。这两条规定明确了以法律形式促进文化和科技融合，但还需明确文旅元宇宙相关概念的定义和范围，具化法律条文的可操作性。文旅元宇宙中的知识产权是需尤其重视的内容之一。应及时探索制定数据产权、数据安全和数字资产确权等相关法律法规，建立科学的文旅元宇宙知识产权保护体系。此外，政府和民众要督导好文旅元宇宙在身份界定、行为约束和价值取向上的道德规范与秩序，从文旅产品供给者和消费者的双重主体视角上避免元宇宙对社会伦理的动摇与破坏。可具体通过建立信用评价机制和第三方协调机制等，规范文旅元宇宙中的人际关系原则，促进文旅元宇宙中人的和谐社会关系。

　　第六，守好元宇宙文旅的意识形态和文化之魂。元宇宙创设的虚拟世界绝不是高度自由的。文旅产业运用元宇宙技术，绝不可挑战意识形态和政治红线，必须在坚持四项基本原则的政治前提上进行创新发展。因此，必须强化党和政府对元宇宙文旅产业和相关工作的领导和规划，在相关的虚拟产品生产中融入必要的政治制度和规则体系。《河南省“十四五”文化旅游融合发展规划》中明确指出，文旅发展必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，坚持“上线、下沉、重塑、出新、彰文、铸魂”的总方针，坚定文化自信、讲好中国故事。因此，元宇宙文旅产业也要遵循“以文促旅、以旅彰文”的原则。从未来发展看，当元宇宙的技术要素趋于成熟时，文旅产业的竞争将再度回归于文旅内容的文化性和艺术性的竞争。在元宇宙文旅中，可以融入中华优秀传统文化以及中国共产党百年奋斗的红色文化资源，让广大文旅消费者在虚拟沉浸中切实感受、认识中华民族和中国共产党，以及中华民族伟大复兴的历史使命。具体来讲，元宇宙文旅应围绕中华民族的根和魂，应立足国家文化创新高地，应致力于凝练一批具有世界影响力的中华文化超级IP，不断提升旅游目的地文化内涵和影响力。可在元宇宙文旅中分别通过打造寻根之旅、爱国之旅、红色之旅、创业之旅和互鉴之旅等主体项目，增进民族认同、家国情怀、革命精神和奋斗精神，彰显开放气度。

　　【作者：张柏林，河南省社科联副研究员，河南省传播学会秘书长。基金项目：2021年河南省科技厅软科学研究计划项目《智慧旅游背景下科技创新产品驱动提升游客体验度的实证研究》（编号：212400410047） 】