在清华大学新闻学院新媒体研究中心与南京江宁高新区管委会举办的工业元宇宙与工业互联网在线沙龙上的讲话。
元宇宙时代,要把人加进来
大家好,我今天给大家分享的题目是《工业元宇宙到巨型新市场》。刚才几位专家讲的都比较好,针对几位专家的介绍,我提一个概念,就是说在元宇宙时代,我们必须要对原来的业务进行提升。这种理念的核心就是我们要把人加进来,要把人的感知和人的体验加进来,这是一个重要的内容。
就像我们前面在讲,我们在做这个工业系统的闭环控制的时候,我本人当年在做油气井的监控系统的时候,就面临的一个问题,从技术的实现上来讲,我们完全可以实现程传输指令,例如把油气井关闭的这个动作指令。但是,作为这个实际的企业运作的情况来讲,因为安全条例不认可,所以这种操作就没有进行下去。但是我们要分析它的原因,其实我认为最主要的原因应该说有两个方面。第一就是说是我们对于这种现场的环境的这种这个更完整的信息的掌握还是不够的。我们原先的监控系统采集的数据只是数值,那后来我们有了移动网络,那么移动网络可以做到更多一些数值的传输,然后有一些图片的传输,但实际上来讲是图片的幅面很小、分辨率也不高,然后这个我们希望传输视频,但是网络基础根本做不到。所以这样就导致了一个结果就是我们的管控,对这个现场感知不够,所以造成了客户不能够做这么一个决策或者说不敢做决策。那么这样来讲就意味着,当我们在这种监控系统发现了远程有问题的时候,再派人去,其实这里面就有时差。那么对于一些安全性要求高、一些紧急的场景,其实这样操作管理模式就不恰当了。做了一个项目,既想做到自动化,又担心安全。那么我认为随着我们这种基础设施,尤其是网络的发展,包括整体的一个工业体系的建设,对于现场的信息量能够掌控得越来越好,也就是越来越完整,后这个数据处理分析的速度越来越高,就可以实现远程的生产管控的闭环。
在这个体系建设上面,我认为刚才无论是联想,包括北京科技大学,在这个体系架构方面一定要把人给考虑进去,这样来讲才是一个系统化的解决方式,或者说是优化目前的工作方式的一种基本模式,这些是我开始我这个讲座之前的题外话。
讲座的五个方面
下面我开始给大家介绍我的一些心得:工业元宇宙是一个巨型的新市场。这个首先我把它分为基本上是五个方面。第一就是我们要探讨为什么会说这个元宇宙是个新市场。第二就是作为一个新市场来讲,我们也要讲规模的。那么这个规模,在之前大家都知道有一本书,很出名叫蓝海战略。但是这个蓝海战略,大家应该都有一个概念,它是有个对照的,称为红海战略。那既然是称为海,就意味着体量很大,是个规模很大的市场。但是实际上来讲,如果说我们作为个人,作为中小型企业,中型企业,甚至包括所谓的大型企业,你上来就想着一个例如说,我是要成为一个世界五百强企业的,可能大家都会认为这个不大现实。那么对于目前的世界五百强企业来讲,说自己能够开拓出一个新的五百强企业的市场来,显然也会觉得这是一个非常难、非常难的事情。所以这样来讲呢,更多的还是需要结合的一种自身条件来创立一个,我把它称为叫做具有一定经济规模的,也就是说在经济上是有可行性的一个市场,这样来讲我们才能够真正的落地运行。第三呢,我认为我们现在讲元宇宙,讲这个虚实关系其实讲的比较多了。那么我最近经常说一个词,这个词不是我创造的,但是从我看到,我就认为这个词很好,就是我们讲数字原生、数字孪生、虚实共生,虚实互生。然后我们进而在这个虚实之间的关系上,我们要强调以虚强实,从而促进工业企业的这种能力的提升、工业产品的性能水平提升,然后这个整个工业企业这种运行的效果更好。也就是说例如说生产管理,例如说效率,成本、质量、客户关系,甚至说包括象涉及到安全、风险防范、合规等等,我们都要有所提升,这样来讲才能构建出一个好元宇宙企业。第四我们要讲到新市场,就要讲到这个在市场当中,我们作为一个企业,发展的目标是什么?这个我觉得也跟这个元宇宙的一个核心理念是一致的。也就是说我们在这个元宇宙时代,工业企业要确立一个从企业也好、从产品也好,到企业的领导者也好,要确立在企业客户、消费者心目中有一个独一无二的定位。这是一个重要的概念。那么从这个角度来讲,我们也会分析目前的著名品牌在做什么?在元宇宙时代,我们可以从中获得一些经验。最后会探索,我们怎么样成为一个世界级品牌。
新型生产模式
大家看一下这个录像,就是说我们进入元宇宙时代以后,生产模式就会发生一个很大的变化,这是实景的一些拍摄。大家可以看到,操作人员佩戴的是AR眼镜,也就是头盔式计算机。如果我们佩戴的是一个所谓的VR眼镜,也就是说人这个时候是看不到外面的,那么对于这个人的安全还是影响很大的。日常生活中,例如我们利用手机聊天,那么手机会需要拿进拿出,这些都是需要时间的。而在工业领域,工作时拿着手机,就影响了人的操作能力,操作手机也会往往有个效率的问题,同时也会很大的安全问题。
大家可以看到配戴AR眼镜,就可以做到对现场的一种事物的识别,然后可以调用这种远程的资源,比如说显示这个当前设备的一种生产状态、操作人员需要完成的工作的一些条目的描述、工作的指导,甚至针对当下这个设备的一些维护,可以跟远程的专家进行交互。再或者假如当前的工作,难度比较大,那么远程的人员可以这个做一些监管,例如操作有不规范的时候,远程的管理人员就可以及时纠正。另外整个的操作性信息都可以记录到这个系统当中,用来今后指导其他人员的工作,或者后期有什么问题的时候我们可以追溯。而进一步,工作完成以后,我们有了一定的数据积累,可以进行一些知识转化。那么这样来讲核心就是说是一种提升,可以让后期的工作做得越来越好。所以说总体上来讲,我认为在这个元宇宙时代,我们的总体目标在工业系统里面,像这个质量指标,我就很明确地提了一个值,就是要从原来六西格玛的百万分之三点四的失效概率,我们要提升到万万分之一的以下的失效概率。也就是说在中国来讲,我们有句老话叫做不怕一万,就怕万一。那么我们现在说工业生产,在未来要做到这个万万分之一之下的失效概率,就是说不怕一万,我说这个连这个万一的万一我们都可以不怕。那么我也可以跟大家介绍一下,从方向上的来说,例如说现在这个大家都知道电池用量非常多,那么汽车电池的制造过程中,汽车的厂家就很明确地要求电池的这个生产质量水平要达到这个亿分之一。你看亿分之一之下的失效概率已经存在,那么我们这个借助一种高端的管控模式,进而实现普遍化,对面向普通的产品,这可以说成具有一种势能,可以实现自上而下的赋能。
今天我们探讨的主题是工业元宇宙带来的巨型新市场,那么这个整个的生产过程中,都可以采用AR头戴计算机改进客户与企业、企业与供应商之间的交流,例如营销阶段的展示产品,展示工厂能力,生产过程的客户的远程监控,生产完成后的远程验收,产品应用时企业提供的远程服务,这些都有了很多、很好的案例。
新型巨市场
这个巨型新市场,我们认为目前来讲,首先就要谈的是一个叫做虚拟的工业产品。那么对于元宇宙来讲,现在讲的比较多的是称为NFT数字艺术品。但是在工业领域里面,我们会有越来越多的虚拟化的工业产品。比较典型的,例如说我们要做数字孪生,企业的设备是由设备制造工厂生产的,那么我们在做设备交付的时候,就不仅仅要交付这种现实的设备,同时也要交付虚拟化的、或者说三维模型的机床设备。但是大家也要注意,这种三维模型,它不是一个简单的几何模型,例如我们需要将它转化成一个外框模型。这种外框模型数据量比较小,数据的存储空间占用小,传输的效率比较高。而在这个渲染的时候,对系统的资源要求也比较低。进而这个三维模型我们要提升到物理模型。比如说你的材料是塑料的,你的材料还是钢的。这种材料、材料的属性,对应我们做预防性维护、预测性维护,它是至关重要的。第三个层面,我们把它称为机电模型,也就是需要利用机械原理来做一些分析。例如做仿真分析,从结构力学、电磁场、热分析,更高一级的复合场分析。那么这样对于保障设备的正常运行状态,我们就需要这些大量的、虚拟化的产品,从设备三维模型到计算模型,也就是例如有限元分析的算法、基本的标准规则。然后说,这个每一种材料,比如说材料的属性,典型的屈服强度是多少,取多少安全系数,那么这些东西都是可以成为未来销售内容,也就是说这些虚拟化的工业产品、这些信息内容可以构造出一个新的市场。
第二概念,我把它称为蓝湖战略,这个后面我再细化讲。这里面我要提第一种方式叫做客户化定制。简单地说这个是由客户提出需求,我们来做这个定制。。第二种方式是小批量的生产模式,我们要强调随着元宇宙的发展,对于现实环境来讲,我们可以说我们的市场会覆盖全世界,有了这个全世界基础后,这种小批量的生产在以往它是不经济的,因为批量太小。工业生产最典型的一个特征就是批量化生产,把这个作业按流程分开,要做作业标准化,这样才能够提升生产效率,这个是一个核心重点。那么我们进入云宇宙时代,可以让这些需求做更好的表达。然后通过这个很大的、也就是海量的平台。拿国内来讲,例如说微信来讲,用户就有数亿人。那么哪怕是一个很小比例的能够提出来,而做一些聚合,也就是类似于团购的模式,它就能够在工业生产当中具有了经济性。当然了现在的智能制造、数字化转型,也是在从供给段提升柔性能力,从而适应这种客户化定制、小批量生产的模式。而我们更重要的一件事是随着这种百花齐放、万花齐放,甚至说叫亿花齐放的,巨量的定制化的、小批量的生产。它对于整个工业的意义在哪儿呢?最大的意义在于说,我认为它们将能够为规模化生产指明了方向,这是尤为重要的。
然后我们再来说说蓝湖战略,南湖战略可以简单地把它说成是由原先的蓝海战略和长尾理论的结合。也就是在原来传统市场的尾部,原来形不成市场的,进行一些聚集,我们做了一些创新,从而构造出一个新的有一定规模性市场。第二个概念我们称为细分市场。也就是说原来竞争得很激烈,但是我们能不能够在这种细分领域里面这个做出创新,然后打出新的一个市场空间来。第三个概念我们称为交叉市场,也就是两个或者多个市场之间的部分,我觉得这个不用多讲。第四个概念,也是最后一个概念,或者说最重要的概念,我们称为新兴市场。这里面举一个具体的例子,例如说随着现在元宇宙的发展,我们就出现了一个像捏脸人这样的一种新的模式。那么这里面像前面介绍的那个青岛冷箱就是一个比较典型的一个案例,但是当时青岛冷箱技术部经理就强调了一件事,他跟我说:“我们通过定制化生产,培养锻炼了一批人。”我觉得这个应该说是元宇宙时代一定要考虑的重点。
以虚强实
关于以虚强实,这里首先介绍一张图,原先这个图客户不满意,我们就做了一张渲染图,客户,也就是上海铁路局的局长认可了,然后就有了实物图片,也就是我们当年通过改进产品的显示水平,获得了定单、并完成了投资两千五百万的新曙光动车组的制造。
那么对于一个制造企业来讲,我们就要注意提升数字的处理能力,提升人的能力,要把企业的装备能力提升上去,从而能够实现云制造。那么制造我这里讲一个细化的案例,例如如何提高设备的利用率,以往数控代码编程都是在机床上,但是我们可以采用计算编程,然后将数控代码传输到设备上去,机床设备可以远比计算机要昂贵,那么这种模式就提高了设备的利用率。进一步的,从制造型企业的目标来说,通过多工况的高水平的仿真分析,进行加工模拟分析,这样可以实现一次制造成功,而且把生产过程中的失效概率降到万万分之一之下。
世界级品牌目前的工作
对于一些世界级品牌,关于元宇宙相关的概念、技术、产品都得到了广泛的应用,比较典型的例如推出的虚拟化品牌,这种虚拟化品牌,强调的是完全的虚拟化,从虚拟产品、虚拟形象、虚拟人、虚拟场景等等。现在的产品也越加虚实结合,例如客户上传自己喜爱的图片,和印刷到品牌鞋子上。在销售过程中进行虚实结合,例如产品是虚实结合的产品,例如服装企业利用电子设备,顾客可以体验选择的服装与自己的形象相合成的效果。再如利用虚拟人进行展示、营销、客户已经屡见不鲜。这些都充分利用新理念、新科技、可以说成是为了让客户有更好的沉浸感、真实感、艺术感、实时感,从而引领新潮流,获得眼球,获得流量,从而带动规模性销售、高溢价销售,进一步强化高端品牌在消费心目中的地位。
细分领域的世界级品牌
对于这个品牌战略来讲,我还是要强调一下,要想成为世界级品牌,我们要有三项超过平均,一项世界领先,并且这一项要有显著性差异。然后通过接力式创新,对于热点领域的细分领域,做规模化投入,最后形成一家之言,并且利用媒体的专业性,实现优秀的表达,从而促进销售、提高影响力,真正形成一个在细分领域的世界级冠军。那么对于我们国家整体来讲,有了大量的细分领域的世界冠军、世界品牌,那么我们整个的工业发展,从总体上来讲就可以实现高水平的做大、做强。
我的分享就到这里,谢谢大家。
李正海 2022-3-20
注:根据发言内容进行整理,略有改动。
(转自CSDN李正海的专栏)
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